– التحول الرقمي زاد كفاءة وسرعة الإنجاز وحسّن تجربة العملاء
قال مدير دائرة السيارات لشركة بيتك للتأمين التكافلي «بيتك تكافل» عبدالعزيز الحماد، إن الشركة أعدت استراتيجية جديدة للأسعار والتغطيات على التأمين الشامل للسيارات بحيث تتناسب مع مختلف شرائح العملاء، حيث تمت دراسة السوق بشكل جيد واعتماد تغطيات وأسعار مناسبة للاستقطاب أكبر فئات ممكنة من العملاء، بما يؤكد اهتمام الشركة الدائم بالعملاء وحرصها على توفير أفضل المنتجات والخدمات التأمينية بأعلى مستويات الجودة وأفضل المزايا والأسعار.
وأكد الحماد أن للتحول الرقمي دوراً فعالاً ونقلة نوعية في الخدمات التأمينية، بشكل عام وتأمين السيارات بشكل خاص، حيث أتيحت لنا الآن العديد من الطرق السهلة التي أسهمت في إنجاز الكثير من المعاملات، وأصبحنا الآن نستقبل معاملات إصدار السيارات وتقديم المطالبات عبر التطبيق الخاص بالشركة، مشيراً الى أن التحول الرقمي ساهم في زيادة كفاءة وسرعة إنجاز الأعمال، وتحسين تجربة العملاء مع «بيتك تكافل» وبالإضافة إلى فتح مسارات جديدة للنمو في قطاع تأمين السيارات.
اضف تعليقك